ESP-Recorder 隐私政策

乐鑫信息科技(上海)股份有限公司(以下简称“乐鑫”或“我们”)作为 ESP-Recorder(以下简 称“本软件”)的开发者及运营方，重视用户个人信息的保护，有鉴于此，乐鑫制定本《ESP- Recorder 隐私政策》(以下简称“本政策”)并提示用户访问或使用本软件及服务前请仔细阅读并 正确理解本政策，进而基于合理判断作出适当选择。

阅读前请知悉:

本政策适用于本软件及服务，如您对本政策有任何疑问，可根据本政策第 10 条联系乐鑫进行咨 询， 如您不同意本政策中的任何条款，应立即停止使用本软件及服务。如您是 14 周岁以下的未 成年人，请在您的父母或其他监护人陪同下仔细阅读并充分理解本政策，并征得其同意后使用本 软件及服务。一旦您选择使用或于乐鑫不时更新本政策后继续使用本软件及服务的，均表示您认 可并接受本政策(含更新版本)的所有内容，并同意乐鑫按照本政策及所适用的法律收集、使用、 加工、传输、存储和共享您的相关信息。

1 乐鑫可能收集的信息

为了更好的向您提供本软件及服务，乐鑫基于保障用户帐号安全及相关合法权益的前提下可能 收集用户以下信息:

1.1 个人信息

当您注册、登录本软件、使用本软件及服务时，您需要通过手机号码、邮箱地址创建帐号，为了 实现本软件的使用功能，您需要完善相关的网络身份识别信息(如姓名、性别、出生日期、国家、 省份、擅⻓语种等)。您的 手机号码、姓名、出生日期等有关信息属于敏感信息，我们收集此类 信息是为了满足相关法律法规网络实名制的要求，同时为了更好的保护和方便验证找回用户帐 号(如需)。如您不提供此类信息，您可能无法使用本软件及服务的部分或全部功能。

基于后续本软件功能的不断完善，您上传且经乐鑫审核通过的音频作品可能会通过向您发放用 户积分的方式作为奖励(积分使用规则以届时本软件有关说明为准)或给您带来一定的收益/报 酬(如有)，届时根据相关法律法规规定、本软件和本政策及《ESP-Recorder 用户协议》(包括 更新版)等与本软件使用有关的协议约定，您可能需要提供您的身份及收款账户信息(真实姓名、 身份证号码、银行账户信息等)以进行实名验证，协助乐鑫完成向您进行收益/报酬(如有)的 支付义务。 前述部分信息属于个人敏感信息，您可以拒绝提供，拒绝提供该信息您将无法获得相 关服务，但并不影响您对本软件其他功能和/或服务的正常使用。

1.2 设备信息

您在使用乐鑫产品和/或服务时，乐鑫会收集您使用乐鑫产品和/或服务的设备相关信息以维护 产品和/或服务的正常运行，例如设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、 语言设置、分辨率等。

1.3 相机、照片、⻨克⻛、蓝牙及相关权限

当您进行图片上传、头像修改、音频录制等相关操作时，我们会请求您授权相机、照片、⻨克⻛、 蓝牙及其他有关权限。前述信息属于敏感信息，我们将在征得您的同意后方才使用，如果您拒绝 提供，将无法使用相关功能，但不影响您对本软件的其他功能和/或服务的正常使用。

1.4 位置信息

位置信息，是指您开启设备定位功能并使用乐鑫基于位置提供的相关服务时(如有)，收集您的 位置信息。如您不想被访问，可以选择关闭设备/产品和/或服务中的相关功能，如果您拒绝授权 提供相关地理位置信息，将无法使用相关功能，但不影响您对本软件的其他功能和/或服务的正 常使用。

1.5 日志信息

指您使用乐鑫产品和/或服务时，系统可能通过 cookies 或其他类似方式自动收集某些信息并存 储在服务器日志中。例如您在使用乐鑫服务时浏览的任务列表信息和内容详情;例如用户习惯统 计数据，包括您在使用本软件有关服务时部分按键的使用次数、检索的关键词等。该类数据都是 匿名且经过脱敏处理的，乐鑫无法根据上传数据定位到具体用户。

1.6 经您同意后收集的其他信息(如有)

提示:用户授权均不会默认开启，用户授权将通过用户主动勾选接受/同意或其他明示同意方式 获取;对于法律规定的敏感信息和未在前述说明中告知您的信息，我们会通过⻚面提示或弹窗等 方式告知信息收集的范围、目的及方式，以征得您的同意。同时，自用户处获取某项授权并不代 表我们必然会收集该授权项下用户信息;且我们如已自用户处获得用户敏感信息的授权，也仅于 必要范围内进行使用。用户可于授权后通过设备系统查看/设置/修改相应权限。

2 乐鑫收集信息的用途及使用规则

2.1 乐鑫可能将所收集的信息用作下列用途

• 2.1.1 在乐鑫提供产品和/或服务时，用于身份验证、本软件功能实现、安全防范、存档和备份等，确保乐鑫向您提供的产品和/或服务的实用性及安全性。
• 2.1.2 不断完善乐鑫现有产品和/或服务，提升用户体验。例如乐鑫可能为了提供/改进产品和/或服务的合理需要而获得您的其他信息，包括您与乐鑫联系时您提供的相关信息，您参 与问卷调查时向乐鑫发送的问卷答复信息，以及您与乐鑫互动时乐鑫获得的相关信息等。
• 2.1.3 帮助乐鑫设计新产品和/或服务。例如乐鑫在提供某些产品和/或服务中，可能会请用户参与用户体验改进类计划，加入此类计划的用户，乐鑫会根据需要对产品和/或服务的各 项功能使用情况进行统计，通过分析统计数据以提高产品和/或服务质量，进而推出对用 户有帮助的创新产品和/或服务。如您不想参与该计划，可以选择关闭相关产品和/或服 务中的相关功能。

• 2.1.4 根据《中华人⺠共和国个人信息保护法》及相关法律法规规定，在如下情形下收集使用您的相关信息无须获得您的同意:

  (1) 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需;

  (2) 为履行法定职责或者法定义务所必需;

  (3) 紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

  (4) 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理范围内处理个人信息;

  (5) 依照《中华人⺠共和国个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

  (6) 出于维护所提供的产品和/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品和/或服务的故障;

  (7) 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

  (8) 法律、行政法规规定的其他情形。

• 2.1.5 经您同意的其他用途。

2.2 对您个人信息的使用规则

• 2.2.1 乐鑫会根据本政策的约定并为实现乐鑫的产品和/或服务功能对所收集的信息进行使用。
• 2.2.2 在收集您的个人信息后，乐鑫将通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意，在此情况下乐鑫无需另行向您通知并征得您 的同意即有权使用已经去标识化的信息，并可在不透漏您个人信息的前提下，有权对用户数据库进行分析并予以商业化利用。
• 2.2.3 请您注意，您在使用乐鑫的产品和/或服务时所提供的个人信息，除非您删除或通过系统设置、软件设置以拒绝乐鑫收集等方式撤回同意，否则将在您使用乐鑫的产品和/或服务 期间持续授权乐鑫使用。在您注销帐号时，乐鑫将有权选择停止使用并删除您的个人信息(您已上传并经乐鑫审核通过的音频作品除外，不论该音频作品是否有偿)。
• 2.2.4 一般而言，乐鑫将在您使用产品和/或服务期间为实现本政策所述目的所必要的最短时间保存您的个人信息，除非相关适用法律另有规定。
• 2.2.5 乐鑫会对产品和/或服务的使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示乐鑫产品和/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。与此相关的信息处理规则您可参⻅下一节“信息的共享、转让及披露”。
• 2.2.6 当乐鑫展示您的个人信息时，乐鑫会采用包括内容替换、匿名等方式对您的信息进行脱敏化处理，使得根据该信息无法精准识别到用户个人，以保护您的信息安全。
• 2.2.7 当乐鑫要将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会通过经由您明确授权的方式征得您的同意，届时将以公告、协议或软件更新等类似方式体现。

3 信息的共享、转让及披露

3.1 信息的共享

• 3.1.1非必要情形下，乐鑫不会主动与乐鑫以外的任何公司、组织和个人共享您的信息，但以下情况除外:

  (1) 已事先征得您的明确同意或授权;

  (2) 根据适用的法律法规规定、行政、司法或其他权力机关要求所必须的情况下进行提供;

  (3) 在法律法规允许的范围内，为维护乐鑫或合作伙伴、您或其他乐鑫用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;

  (4) 只有共享您的信息，才能实现乐鑫的产品和/或服务的基础功能或提供您需要的服务;

  (5) 应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;

  (6) 符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;

  (7) 基于学术研究而使用;

  (8) 基于符合法律法规、社会公共利益而使用。

• 3.1.2 乐鑫可能会将您的个人信息与乐鑫的关联方共享。但乐鑫只会在必要限度内共享必要的个人信息，且受本政策的约束。乐鑫的关联方如要改变个人信息使用目的、处理方式，也将再次征求您的授权同意。
• 3.1.3 乐鑫可能会向合作伙伴等第三方共享您的信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但乐鑫仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提 供服务所必要的个人信息。乐鑫的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
• 3.1.4 乐鑫仅可能基于遵守法律法规、执行或适用本政策及使用本软件的有关协议，或者为了保护乐鑫、您或其他乐鑫用户的个人信息安全、财产安全等合法权益而与其他公司、组织和个人交换信息。
• 3.1.5 乐鑫在向上述第三方提供您的信息前将向您告知第三方的名称、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息的种类，并征得您的单独同意。
• 3.1.6 对乐鑫与之共享个人信息的公司、组织和个人，乐鑫会要求其遵守保密约定，要求前述主体按照乐鑫的说明、本政策以及其他任何相关的保密约定以安全措施处理个人信息。

3.2 信息的转让

非必要情形下，乐鑫不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

• 3.2.1已事先征得您的明确同意或授权;
• 3.2.2根据适用的法律法规规定、行政、司法或其他权力机关要求所必须的情况下进行提供;
• 3.2.3符合与您签署的相关协议(包括在先签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他法律文件约定所提供;
• 3.2.4如合并、收购、资产转让或类似的交易涉及个人信息转让时，乐鑫会告知您接收方的名称或者姓名和联系方式，并要求继受取得您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，对于接收方变更原先对个人信息的处理目的、处理方式的，乐鑫将要求该公司、组织重新征得您的同意或授权。

3.3 信息的披露

乐鑫基于已采取符合业界标准的安全防护措施的以下情形，才会公开披露您的个人信息：

• 3.3.1您同意或授权乐鑫披露的;
• 3.3.2您使用共享功能的;
• 3.3.3根据法律法规的要求、行政、司法或其他权力机关要求必须提供您个人信息的情况下，乐鑫可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律 法规的前提下，当乐鑫收到上述信息披露的请求时，乐鑫会要求必须出具与之相应的法律文件，乐鑫对所有的请求将进行慎重审查，以确保其具备合法依据，且仅提供限于有关权力部⻔基于特定调查目的获取的数据;
• 3.3.4在紧急情况下，为了保护您、乐鑫及其他用户的合法权益或公共安全及利益的;
• 3.3.5符合乐鑫相关产品和服务的用户协议或其他类似协议的约定。

4 信息安全保护

4.1 数据安全技术措施:乐鑫会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、以防止您的个人信息遭到未经授权的访问、使用、修改，避免数据的损坏或丢失;乐鑫将使 用安全技术和程序检测、记录网络运行状态、网络安全事件，并采取必要的技术措施保障网络安全，以防信息的丢失、不当使用、未经授权的查看或披露。例如，在某些服务中，乐鑫将利用加密技术来保护您提供的个人信息。 但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便我们竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入乐鑫的产品和/或服务所用的系统和通讯网络，有可能因非乐鑫可控的因素而出现问题。

4.2 乐鑫仅允许有必要知晓用户相关信息的员工、合作伙伴访问用户个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。乐鑫同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。

4.3 互联网并非绝对安全的环境，电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，乐鑫建议您在使用此类工具时请设置复杂密码，并注意保护您的个人信息安全。

4.4 安全事件处理:为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能给用户带来的⻛险，乐鑫将针对不同安全事件启动安全预案，及时进行止损、分析、制定补救措施并积极联合相关责任部⻔进 行溯源和打击。同时乐鑫将按照法律法规的要求，及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、乐鑫已采取或将要采取的处置措施、您可通过自主防范和降低⻛险的建议、对您的补救措施等。乐鑫同时将通过邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您事件的相关情况，如难以逐一告知个人信息主体时，乐鑫将会采取合理、有效的方式发布公告。同时，乐鑫还将按照监管部⻔要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

5 用户对个人信息的管理

5.1 您有权访问、修改、删除您的个人信息;但相关信息的修改或删除可能会影响您对相关产品和/或服务的使用或功能的实现。

5.2 您有权改变您授权同意的范围或撤回您的授权:您可以通过删除信息、关闭设备功能、在软件中进行隐私设置等方式改变您授权乐鑫继续收集个人信息的范围或撤回您的授权;您也可以通过注销帐号的方式，撤回乐鑫继续收集您个人信息的全部授权。请您理解，如某项软件功能需要特定的用户个人信息才能得以实现，当您撤回同意或授权后，乐鑫将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务和/或产品功能，也不再处理您相应的个人信息。但您改变/撤回同意/授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

5.3 您也可以在满足相关约定条件的情况下，直接申请注销相关帐号。您注销帐号后，乐鑫将停止为您提供产品和/或服务，除法律法规规定、本政策及《ESP-Recorder 用户协议》另有约定外，乐鑫将删除您的个人信息。

5.4 乐鑫将采取适当的技术手段，保证您对于自己的个人信息可进行查询、补充、修改或删除，或通过乐鑫相关产品和/或服务发布的反馈或投诉渠道申请乐鑫对相关信息进行补充、修改或删除;乐鑫收到您的申请后将按流程(如乐鑫可能会要求您提供相关证明以确认您的身份)予以处理。

6 未成年人信息保护

6.1 乐鑫非常重视未成年人个人信息的保护，并将根据国家相关法律法规保护未成年人的相关信息。

6.2 对于经监护人同意使用乐鑫的产品或服务而收集未成年人信息的情况，乐鑫只会在本隐私政策约束下的必要情形使用、共享、转让或披露此信息。

6.3 若乐鑫发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，经核实后乐鑫会尽快设法予以删除。

6.4 监护人应承担保护未成年人在网络环境下隐私权的首要责任。

7 免责条款

除本政策已列明的免责情况外，下列情况乐鑫也无须承担任何责任：

7.1 由于您将用户密码告知他人、与他人共享注册帐号或其他因您个人保管不善导致的任何个人资料泄露、丢失、被盗用或被篡改等。

7.2 任何由于黑客攻击、计算机病毒侵入、政府管制等原因而造成的暂时性关闭等影响网络正常经营之不可抗力而造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被篡改等。

7.3 由于与乐鑫链接的其他网站所造成的个人信息的泄露及由此产生的任何法律争议和后果。

7.4 其他非乐鑫原因导致的个人信息的泄露及由此产生的任何法律争议和后果。

8 本政策的适用范围

8.1 乐鑫所有的产品和服务均适用本政策。针对某些特定产品和/或服务的特定隐私政策，将在相关产品和/或服务的用户协议或单独的隐私政策中另行特别说明。该等特定产品和/或服务的隐私条款构成本政策的一部分。如相关特定产品和/或服务的隐私条款与本政策不一致的，适用该特定产品和/或服务的隐私条款。

8.2 本政策仅适用于乐鑫所收集的信息，并不适用于任何第三方提供的产品和/或服务或第三方的信息使用规则，例如通过乐鑫的产品和/或服务而接受的第三方产品和/或服务(包括任何第三方网站)收集的信息，不适用本政策。乐鑫对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。

9 本政策的修订及通知

为了不断完善本软件功能及用户体验，乐鑫会适时修订本政策条款，修订后的政策乐鑫将及时以包括但不限于推送通知、弹窗等适当形式向您提醒并展示变更后的隐私政策，以便您及时了解。如您继续使用乐鑫产品和/或服务的，即表示您同意受经修订的隐私政策约束。

10 联系乐鑫

如果您对本软件及服务有任何建议、反馈或疑问等，可通过本软件「问题反馈」和/或「常⻅问题」区进行查询或提交。

我们将于验证您的用户身份后后审核/答复所涉内容，以期于合理时限内给与您及时有效的反馈。